WWW.DIS.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 29 |

«Кафедра маркетинга и управления проектами Исаев Валерий Викторович МАРКЕТИНГ ЛИЧНОСТИ (Учебное пособие) САНКТ-ПЕРБУРГ 2003 Утверждено редакционно-издательским советом СПбГИЭУ ...»

-- [ Страница 1 ] --

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра маркетинга и управления проектами

Исаев Валерий Викторович

МАРКЕТИНГ ЛИЧНОСТИ

(Учебное пособие)

САНКТ-ПЕРБУРГ

2003

Утверждено

редакционно-издательским советом СПбГИЭУ Рецензенты Доктор экономических наук, проф. Стрекалова Н.Д. кафедра управления СПбГУП Академик акмеологических наук, президент АРИСИМ, доктор технических наук, проф. Жуков Р.Ф. СПбГИЭУ Исаев В.В.

И 11 Маркетинг личности (Учебное пособие) Учебное пособие предназначено дать студентам начальные знания об особенностях управления человеком и протекающих при этом процессах. По прохождении курса студенты должны представлять, как, обращаясь к клиенту с каким-либо предложением, избрать такую последовательность действий, чтобы получить максимально возможную готовность человека взаимодействовать с ним.

Задача маркетолога состоит в том, чтобы выбирать такие свои проявления, которые бы:

- в наибольшей степени соответствовали оптимальному набору проявлений, неизвестных в начальный момент для маркетолога (это положение выдвинуто в качестве идеальной цели);

- в наибольшей степени соответствовали опыту потенциального клиента;

- изменяли бы опыт потенциального клиента в нужном для маркетолога направлении.

Курс предназначен для подготовки творчески мыслящих управленческих работников, владеющих сенсорным, интуитивным, эмоциональным и мыслительными каналами взаимодействия с партнерами.

Рекомендуется для студентов, может быть полезен для аспирантов и научных работников, работающих в области управления персоналом и при формировании команд управления.

Оглавление Введение Глава 1. Место маркетинга личности в классе социально- экономических систем 1.1. Место маркетинга личности в классе социально- экономических систем и их роль в обществе 1.2. Специфика рынка труда и необходимость знания лич- ности Глава 2 Информационные аспекты внешности человека 2.1. Внешняя среда рождения человека и ее описание 2.2. Информационные знаки лица Глава 3. Межличностное общение 3.1. Межличностные коммуникации 3.2. Структура общения 3.3. Конфликты 3.4. Стереотипы: способы выявления и разрушения Глава 4. Представление личности на рынке 4.1. Манипулятивная природа социума 4.2. Место манипуляции в человеческих отношений 4.3. Манипулятивные технологии в маркетинге личности 4.4. Управление межличностным взаимодействием Глава 5. Акции маркетинга личности 5.1. Эгрегоры 5.2. Рефлексивная деятельность личности 5.3. Технология акций маркетинга личности Глава 6 Использование технологий маркетинга личности в из- бирательных кампаниях 6.1. Политический маркетинг: потребность во власти - мо- тивация деятельности политических лидеров 6.2. Организационно-управленческий процесс избиратель- ной кампании 6.3. Сегментирование электората 6.4. Позиционирование кандидата Заключение Литература Продвигаясь от первичного кирпичика мироздания к еще более простейшему кирпичику, аналитическое знание подошло, в конечном счете, к неожиданной бездне к человеку!

А. Сент-Экзюпери

ВВЕДЕНИЕ

Человек есть мера всех вещей. Он является носителем и единичного, и особенного, и общего и всеобщего. Он живёт и в прошлом, и настоящем, и будущем, и в вечности (ВРЕМЯ). Он проникает и в космическое ПРОСТРАНСТВО и в мир элементарных частиц. Он способен и созидать и разрушать и часто путает одно с другим (ИНФОРМАЦИЯ). Он способен на действие и на бездействие, и подчас трудно сказать, что лучше (ЭНЕРГИЯ).

Через эти свойства проявляется предназначение человека его функциональная предназначенность (предначертание) к выполнению определённых социальных ролей. Наши физиологические и психологические предрасположенности находятся в тесной связи с нашим предназначением. Среда социальных отношений может быть контрарной (противоположной) по отношению к человеку или комплементарной (дополняющей). Это явление назовем предрешённость. Предрешённость – время, предрасположенность – пространство, предначертание – информация и, наконец, предназначение – энергия, даёт возможность построить четырехмерную динамическую семантическую матрицу (рис В.1.) Человек создал вокруг себя мир искусственных систем. Социально-экономические подсистемы представляют собой особый класс кибернетических систем, поведение которых определяется человеческими потребностями и интересами Человек – главное лицо, оживляющее все искусственные системы, созданные им.

Он их ядро.

ИНФОРМАЦИЯ ПРОСТРАНСТВО

Инд. история

ЭНЕРГИЯ

Рис. В.1. Описание Человека четырёхмерной динамической семантической Наряду с маркетингом услуг имеет право на существование и маркетинг личности (отдельных лиц). Маркетинг личности в литературе известен чаще всего с другими именами: Self marketing или маркетинг самого себя, эго-маркетинг, маркетинг рабочей силы и т.д. Автор рассматривает маркетинг личности как способ самореализации человека в социуме, когда личность, при наличии конкуренции, определяет своё положение на рынке труда и в обществе для максимальной мобилизации энергии и инициативы, своих природных дарований, приобретённых знаний и умений, личной предприимчивости и активной жизненной позиции.



Маркетинг личности – это деятельность, направленная на выявление совокупности правил, предпринимаемых человеком для создания, поддержания или изменения мнения и/или поведения конкретного лица, чтобы обеспечить, наиболее рациональное удовлетворение его потребностей и анализа его возможностей.

Маркетинг личности – это система, включающая в себя:

1. процессные явления: временное управление карьерой – реализация своей предрешенности;

2. морфологию и топологию личности – ее предрасположенность к тому или иному виду деятельности;

3. информативность личности – ее образование, уровень культуры – предначертание;

4. энергичность – предназначение личности в социуме.

Для осуществления выгодной сделки личности на рынке труда надо представлять его специфику, где выступает данный товар (личность).

Таким образом, вырисовывается программа, которая должна создать максимально благоприятные условия для реализации главного товара общества – человека, включающего его красоту, знания, умения, талант, творчество, профессионализм, степень активности и т.д.

На сегодняшний день наибольшее распространение получили следующие формы этой деятельности: маркетинг знаменитостей, маркетинг политических кандидатов и самомаркетинг.

Для решения этих задач необходимо рассматривать человека во всем многообразии его проявлений. Следует помнить, что поведение человека определяется двумя группами факторов: с одной стороны, всем его личным опытом (памятью, возможностями), с другой – сигналами, поступающими к нему из внешней среды.

Курс «Маркетинг личности» предназначен для того, чтобы дать студентам необходимый комплекс начальных знаний об особенностях управления человеком, протекающих при этом процессах, умении организовать межличностную коммуникацию.

По завершении курса студенты должны представлять, как, обращаясь к человеку (клиенту) с каким-либо предложением, избрать такую последовательность действий, которая позволит получить максимально возможную готовность человека взаимодействовать с ним.

Задача маркетолога состоит в том, чтобы выбирать такие свои проявления, которые бы:

- в наибольшей степени соответствовали оптимальному набору проявлений, неизвестных в начальный момент для маркетолога (это положение выдвинуто в качестве идеальной цели);

- в наибольшей степени соответствовали опыту потенциального клиента;

- изменяли бы опыт потенциального клиента в нужном для маркетолога направлении.

До момента выбора проявлений задача маркетолога заключается в расширении своих возможностей. Подходы к решению этих задач содержатся в данном курсе.

В нем собраны буквально по крупицам важнейшие положения и рекомендации по эффективному общению, взятые из оказавшейся доступной автору широко и не очень широко издававшейся научной и популярной литературы и других источников. Эти положения систематизированы отчасти исходя из психологической традиции, отчасти из важности определенных моментов для предмета курса, отчасти отражая современные направления психологии маркетинга.

Системные и структурированные знания в любой области позволяют лучше ориентироваться в ней, чем бессистемные, и еще лучше, чем никакие. Профессионализм невозможен без системного подхода потому, что природа также системна. В данном же случае многозначность человека и общения становится более понятной, а кажущаяся их простота – не такой простой.

Приведенные здесь рекомендации позволяют достичь как ситуативного, так и долгосрочного эффекта в широком спектре бытового, социального и делового общения. При этом некоторые приемы универсальны, сфера применения других ограничена; некоторые приемы дают большую вероятность, некоторые – меньшую; на одного человека действуют одни способы, на другого – другие. Идеальные схемы могут быть наполнены конкретикой любым образом, и творческий поиск способствует этому. Каждая из составляющих коммуникативного поведения несет смысловую нагрузку и играет свою роль, иногда незаметную, но решающую.

Влияние и заключается в осознанном, комплексном применении этих, зачастую проходящих мимо внимания мелочей, из которых и состоит общение.

Цель курса – дать знания, необходимые для управления личностью за счет системы взаимосогласованных акций психологического воздействия направленных на клиентов, потенциальных клиентов, партнеров и властей, способствующие компетентному подходу к человеку и общению, а также лучшему пониманию себя и других людей.

Объект изучения дисциплины – одна из моделей маркетинга, стратегия и тактика управления личностью с ориентацией на рынок, разновидность модели – маркетинга услуг.

Предмет изучения дисциплины – межличностные коммуникации.

Освоение студентами дисциплины «Маркетинг личности»

означает:

* наличие представлений об основных понятиях маркетинга личности; знание методов их реализации и взаимосвязи;

* умение решать практические задачи и проблемы в области маркетинга личности.

Основными формами учебных занятий при изучении данного курса является проблемные лекции – семинары, практические занятия и самостоятельная работа студентов.

Маркетинг личности в России – представляет собой сложную труднопонимаемую проблему, сформулировать которую не так просто. Почти все методы исследования исходят из четко сформулированной заранее проблемы. Системный подход и системный анализ решает вопросы, как правильно ставить проблемы, какие методы использовать при их решении. Главное в системном анализе – как сложное превратить в простое, как не только трудноразрешимую, но и труднопонимаемую проблему превратить в четкую серию задач, имеющую метод решения. Сила системного метода в анализе именно сложных проблем заключается в том, что он позволяет, с одной стороны, разложить очень сложную для решения проблему на ее составляющие вплоть до постановки конкретных, имеющих отработанные методы решения задач, а с другой стороны – удерживать их вместе в качестве единого целого.



Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 29 |


Похожие работы:

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО, ВОДОХОЗЯЙСТВЕННОГО И ПРИРОДООХРАННОГО СТРОИТЕЛЬСТВА МГСУ КАФЕДРА ВОДОСНАБЖЕНИЯ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО КУРСОВОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ ПО ДИСЦИПЛИНЕ “САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ЗДАНИЙ” для студентов вечерней и заочной формы обучения факультета ВиВ Москва, 2009 год Авторы: Исаев В.Н. профессор, к.т.н. Нечитаева В.А. доцент Хургин Р.Е. старший преподаватель Преснов В.А....»

«ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра истории и культурологии РОССИЯ В МИРОВОЙ ЦИВИЛИЗАЦИИ Учебно-методическое пособие. Волгоград 2004 УДК 93: 008: (470+571) (07) ББК 63.3. (2) Я 73 Р76 Учебное пособие Россия в мировой цивилизации разработано коллективом кафедры истории и культурологии Волгоградского государственного медицинского университета (проф. Петрова И.А. (темы N 1, 3, 9, 10, 16, 22, 25, 27), доц. Скворцов Ю.Е. (темы N 17, 18), доц. Медведева Л.М. (темы N 26),...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ НЕФТИ И ГАЗА им. И.М. ГУБКИНА Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА для студентов технических специальностей Москва 2007 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ НЕФТИ И ГАЗА им. И.М. ГУБКИНА КАФЕДРА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА Одобрены Учебно-методическим советом ФЭиУ 24 октября 2006г. Березина С.А., Егорова Т.И., Захарова О.Л.,...»

«Министерство образования и наук и Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Пермский национальный исследовательский политехнический университет МЕЖДУНАРОДНАЯ БАЗА ДАННЫХ SCIVERSE SCOPUS: ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ НАУЧНОГО ПОИСКА И КОНТАКТОВ Методические рекомендации Издательство Пермского национального исследовательского политехнического университета 2012 Составители: П. С. Волегов, М. А. Ташкинов, О. Д. Цветова,...»

«2 3 Оглавление АННОТАЦИЯ ТРЕБОВАНИЯ К ДИСЦИПЛИНЕ 2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ. 3. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ 4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 4.1. СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ 4.2. ТРУДОЁМКОСТЬ МОДУЛЕЙ И МОДУЛЬНЫХ ЕДИНИЦ ДИСЦИПЛИНЫ СОДЕРЖАНИЕ МОДУЛЕЙ ДИСЦИПЛИНЫ 4.3. 4.4. ЛАБОРАТОРНЫЕ/ПРАКТИЧЕСКИЕ/СЕМИНАРСКИЕ ЗАНЯТИЯ Перечень вопросов для самостоятельного изучения 4.5.1. 6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ. 17 6.2. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА МЕТОДИЧЕСКИЕ...»

«МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ АССОЦИАЦИЯ “КВАНТОВАЯ МЕДИЦИНА” КВАНТОВАЯ ТЕРАПИЯ ПРИ ЛЕЧЕНИИ САХАРНОГО ДИАБЕТА У ДЕТЕЙ Методические рекомендации Москва 2005 Квантовая терапия при лечении сахарного диабета у детей //Методические рекомендации/ Кусельман А.И. М.: Ассоциация “Квантовая медицина”, 2005. Рус. 73 с., рис. 3, табл. 3, библ. 23. В методических рекомендациях представлены современные представления об этиологии и патогенезе...»

«8. Новикова Л.И., Соколовский М.В. Воспитательное пространство как открытая система: Общественные науки и современность. – 1998. – № 1. – С.132-134. 9. Стратегия воспитания в образовательной системе России: подходы и проблемы /Под ред. проф. И. А. Зимней. - М: Агентство Издательский сервис, 2004. 10. Федорова П.С. Корпоративная культура как фактор формирования образовательной среды вуза//Ярославский педагогический вестник. – 2010. - № 4. – Т.2. – С. 222-225. 11. Эльконин Д.Б. Психология...»

«Книга Станислав Николюкин. Купля-продажа товаров во внешнеторговом обороте: учебное пособие скачана с jokibook.ru заходите, у нас всегда много свежих книг Купля-продажа товаров во внешнеторговом обороте: учебное пособие Станислав Николюкин 2 Книга Станислав Николюкин. Купля-продажа товаров во внешнеторговом обороте: учебное пособие скачана с jokibook.ru заходите, у нас всегда много свежих книг 3 Книга Станислав Николюкин. Купля-продажа товаров во внешнеторговом обороте: учебное пособие скачана...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования “Оренбургский государственный университет” Кафедра вычислительной техники Т.З. АРАЛБАЕВ, И.В. ЖУКАЛИНА ТЕОРИЯ АВТОМАТОВ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ 230101 “ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЕ МАШИНЫ, КОМПЛЕКСЫ, СИСТЕМЫ И СЕТИ” Рекомендовано к изданию Редакционно-издательским советом государственного...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Е. А. РОСТОВЦЕВ ИСТОРИЯ КНИЖНОГО ДЕЛА Часть 3 Учебное пособие Санкт-Петербург Издательство Политехнического университета 2011 Министерство образования и науки Российской Федерации САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЕЛ РОСТОВЦЕВ ИСТОРИЯ КНИЖНОГО ДЕЛА Часть Учебное пособие Санкт-Петербург Издательство Политехнического университета УДК 93/99(075.8) ББК...»




 
© 2013 www.dis.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.